Hướng dẫn chuyển tài nguyên học tập
1. Tổng quan tính năng
Tính năng Chuyển tài nguyên học tập cho phép người dùng chuyển phần tài nguyên còn lại chưa sử dụng cho một tài khoản khác đang hoạt động. Tính năng này được thiết kế để giúp tối ưu hóa nguồn tài nguyên, tránh lãng phí và tạo sự linh hoạt trong việc phân bổ tài nguyên đào tạo trong doanh nghiệp.
2. Phạm vi
Người chuyển (Người gửi):
Người dùng có tài nguyên chưa sử dụng đến.
Tài khoản đã bị xóa nhưng tài nguyên vẫn còn hiệu lực (trường hợp doanh nghiệp quản lý nhiều tài khoản).
Người nhận:
Là người dùng đang hoạt động trên hệ thống (trạng thái active).
Chưa từng sở hữu hoặc sử dụng loại tài nguyên tương tự với loại được chuyển.
3. Điều kiện chuyển tài nguyên
Để một tài nguyên có thể được chuyển, nó cần thỏa mãn các điều kiện sau:
Không thể chuyển nếu:
Tài nguyên đã hết hạn sử dụng.
Tài nguyên đã được sử dụng hết 100% (không còn phần nào để chia sẻ).
Tài nguyên đã từng được chuyển trước đó cho người khác.
Môt tài nguyên chỉ được chuyển 1 lần duy nhất. VD nếu nhân sự A đã chuyển 1 gói hội viên sang nhân sự B thì không thể chuyển gói hội viên đã nhận sang cho người khác.
Có thể chuyển nếu:
Tài nguyên còn trong thời hạn sử dụng.
Tài nguyên còn phần chưa sử dụng.
Tài nguyên chưa từng được chuyển trước đó.
4. Quy tắc chuyển tài nguyên
1. Chỉ chuyển được một lần duy nhất
Mỗi tài nguyên chỉ có thể chuyển cho một người duy nhất.
Sau khi chuyển, người nhận không thể tiếp tục chuyển tiếp tài nguyên cho người khác.
2. Có thể hoàn tác (Rollback)
Chỉ được hoàn tác khi người nhận chưa sử dụng tài nguyên.
Khi hoàn tác thành công, tài nguyên sẽ được trả lại cho người đã chuyển với trạng thái ban đầu.
3. Chuyển phần còn lại
Người nhận chỉ được sử dụng phần tài nguyên còn lại.
Phần đã sử dụng bởi người gửi không được tính vào thống kê sử dụng cho người nhận.
5. Ví dụ minh họa
Trường hợp cụ thể:
Người A mua gói subscription gồm 12 khóa học.
Người A đã sử dụng 5 khóa học.
Người A chuyển gói subscription cho người B.
Kết quả:
Người B được sử dụng 7 khóa học còn lại.
Cả người A và người B có thể truy cập đồng thời 12 khóa học.
Tuy nhiên, người A chỉ học lại được 5 khóa đã dùng, còn người B chỉ học 7 khóa chưa dùng.
6. Hướng dẫn thao tác chuyển tài nguyên
Truy cập module LMS
Vào mục “Chuyển tài nguyên học tập”
Thêm mới 1 yêu tác vụ chuyển tài nguyên học tập
Chọn người chuyển và người nhận tài nguyên
Hệ thống sẽ tự động kiểm tra tính hợp lệ của người nhận và tài nguyên.
Xác nhận thao tác chuyển → Hoàn tất.
Nếu muốn hoàn tác, bạn có thể thực hiện tại cùng giao diện khi người nhận chưa sử dụng tài nguyên.
7. Lưu ý quan trọng
Kiểm tra kỹ thông tin người nhận để đảm bảo chuyển đúng tài khoản.
Chỉ chuyển tài nguyên khi chưa hết hạn sử dụng.
Trong trường hợp cần hoàn tác nhưng gặp khó khăn, liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được xử lý.
Mỗi tài nguyên chỉ được chuyển duy nhất – hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.
Last updated