Cấu hình tài khoản gửi email tuỳ chỉnh
Trong quá trình vận hành, hệ thống LMS sẽ phát sinh các email gửi đến nhân sự trong doanh nghiệp (ví dụ: thông báo học tập, nhắc nhở, báo cáo). Mặc định, nếu doanh nghiệp chưa thiết lập tài khoản gửi mail riêng, hệ thống sẽ sử dụng địa chỉ email mặc định của Gitiho để gửi.
Tuy nhiên, để tối ưu hiệu quả và trải nghiệm cho nhân sự, doanh nghiệp được khuyến nghị tự cấu hình tài khoản gửi mail riêng theo tên miền của mình.
Để cấu hình tài khoản gửi email, bạn truy cập module Admin -> Cấu hình hệ thống -> Cấu hình email
1. Lợi ích khi cấu hình tài khoản gửi mail riêng
Tăng tỷ lệ gửi mail thành công: Email được gửi trực tiếp từ địa chỉ thuộc cùng miền của doanh nghiệp, hạn chế rơi vào thư rác.
Cải thiện trải nghiệm cho nhân sự: Người nhận dễ dàng nhận diện email từ miền quen thuộc, tránh tình trạng email bị chặn bởi các bộ lọc nghiêm ngặt hoặc bị đánh giá thấp về độ uy tín.
2. Điều kiện cần chuẩn bị
Hiện tại, hệ thống GitihoLMS chỉ hỗ trợ AWS SES. Do đó, để cấu hình, doanh nghiệp cần có tài khoản AWS SES SMTP đã được xác thực và kích hoạt.
3. Các thông tin cần nhập khi cấu hình
Khi cấu hình, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
Tên người gửi: Tên hiển thị trong ứng dụng email của người nhận. Ví dụ: Viettinbank LMS
Địa chỉ email gửi: Phải thuộc cùng miền với domain đã đăng ký trong AWS SES.
Tài khoản SMTP: Thông tin tài khoản SMTP từ AWS SES.
Mật khẩu SMTP: Mật khẩu đi kèm tài khoản SMTP.
Port: Cổng kết nối SMTP do AWS SES cung cấp.
Khu vực (Region): Bắt buộc khai báo đúng với khu vực của AWS SES mà doanh nghiệp đang sử dụng.
4. Kiểm tra kết nối trước khi lưu
Trước khi hoàn tất cấu hình, bạn cần thực hiện kiểm tra kết nối với dịch vụ mail:
Nếu kết nối thành công, bạn sẽ nhận được một email test từ hệ thống.
Nếu thất bại, vui lòng kiểm tra lại thông tin đã nhập hoặc xác thực AWS SES.
5. Hoàn tất cấu hình
Sau khi kiểm tra kết nối thành công, nhấn Lưu cài đặt.
Từ thời điểm này, tất cả email được gửi từ hệ thống LMS sẽ sử dụng tài khoản gửi mail mà doanh nghiệp đã cấu hình.
Last updated