> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.gitiho.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.gitiho.com/cau-hoi-thuong-gap/lam-the-nao-khi-tai-khoan-khong-dong-bo-tien-do-hoc-tap.md).

# Làm thế nào khi tài khoản không đồng bộ tiến độ học tập?

Trong một số trường hợp, tiến trình học tập chưa được đồng bộ kịp thời. Khi đó, quản trị viên hoặc người học có thể sử dụng hai công cụ dưới đây để chủ động đồng bộ dữ liệu.

#### 1. **Dành cho quản trị viên:**&#x20;

* **Bước 1:** Truy cập các màn hình báo học tập tại tính năng LMS.
* **Bước 2:** Thực hiện click profile nhân sự muốn đồng bộ.

<figure><img src="https://25968578-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFtbbRvoLEUMnYJObL91h%2Fuploads%2FpX985P6VxhNDZmTJsqP4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a1a62e85-eb20-436f-bfd3-715e605b144d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Thực hiện click \[Đồng bộ dữ liệu].

<figure><img src="https://25968578-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFtbbRvoLEUMnYJObL91h%2Fuploads%2FbZJjVeIp91AdRNhWhw6U%2Fimage.png?alt=media&amp;token=72e9a983-ec0e-4bc7-b786-5ff1516a8131" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu học tập mới nhất của nhân sự.**

#### **2. Dành cho người học:**&#x20;

* **Bước 1:** Tại màn hình Khóa đang học, thực hiện truy cập vào khóa học muốn đồng bộ.

<figure><img src="https://25968578-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFtbbRvoLEUMnYJObL91h%2Fuploads%2FdzZjGEue4FpgRhcBpN0P%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1c9377ac-285a-4d0a-a688-3b2408c407c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 2:** Thực hiện click phần trăm hoàn thành và đồng bộ dữ liệu.

  <figure><img src="https://25968578-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFtbbRvoLEUMnYJObL91h%2Fuploads%2FuN9nV5Zs5VkOMyDSX8EG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0ae72afe-7fea-48d6-b468-79f56d644483" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu học tập mới nhất của nhân sự.**
